活动名称:2018新康众暨天猫(māo)车(chē)站发布会
活动地(dì)点:南京香格里(lǐ)拉大酒店
客户名称:江苏康众汽配x天猫车站
活(huó)动时间:2018年10月25日
10月25日,“这一站,与你同行”2018新康众(zhòng)暨天猫车站发布会如(rú)约在(zài)南京举行。新康众的(de)第一个重点业务(wù)——“天(tiān)猫车站”也(yě)正(zhèng)式(shì)面(miàn)向大众。按照(zhào)计划(huá),5年内将有50000家得到(dào)天猫车站认(rèn)证的门店(diàn)落户全国各大城市。
在本次发布会(huì)上,中共南京市委常委(wěi)、常务副(fù)市(shì)长(zhǎng)杨学鹏,中共高淳区委书记、区长吴勇(yǒng)强(qiáng)、天(tiān)猫总裁(cái)靖捷、天猫汽车总经理俞巍(少龙)、新康众CEO商宝国及多位投资人等纷纷发表演讲,分析汽车后市场行(háng)业(yè)现状,畅谈新康(kāng)众未来布局与发展(zhǎn)。在来自全(quán)国(guó)各地区百余家(jiā)媒体(tǐ)与行业国内外贵宾的见证下,由(yóu)天猫汽车、康众汽配、金固股份旗下汽车养护(hù)平台汽车超人共同(tóng)宣布成立的新公(gōng)司(sī),首次(cì)正式对(duì)外(wài)揭(jiē)晓“新康(kāng)众”之名,同时(shí)也正式推出天猫车站门店(diàn)认证体(tǐ)系(xì)。

图1:外(wài)场签到(dào)处——人(rén)脸识别(bié)区

图2:外场签到处——人脸识别(bié)区

图3:外场(chǎng)互动区——子(zǐ)弹时间摄影(yǐng)区

图4:内场舞台区

图5:内场坐席区

图6:内场全景

图7:内场全景(jǐng)

图(tú)8:外(wài)场(chǎng)参观

图9:外场互动——子弹(dàn)时间摄影(yǐng)

图(tú)10:外场参观(guān)来宾

图(tú)11:外场嘉(jiā)宾(bīn)入场

图12:工作人员向来宾介绍天猫车站资料

图(tú)13:新(xīn)康众CEO商宝(bǎo)国先生(shēng)演讲
新康众(zhòng)CEO商宝国在新康众的组局思考中指出:“天(tiān)猫车站不是连锁店,而是一套认证体系。这一认证逻辑不仅能重塑行业信赖感(gǎn),还能从最本质(zhì)上保障消费者利益。”

图14:天猫集团副总裁靖捷(jié)演讲
天猫新零售(shòu)在各个领域有了广(guǎng)泛(fàn)的布局,所有的布局都离(lí)不(bú)开客户第一的经营理念。阿里巴巴(bā)集团副总裁、天猫总裁(cái)靖捷(jié)指(zhǐ)出:“只有重构消费者车生活和(hé)全面重构汽车的经营方式才是新零售未来(lái)的价值(zhí)和意义。”天猫汽车总经理俞巍(少龙)则与大家分(fèn)享了阿里巴巴一直以来在(zài)汽车新(xīn)零售领域的布局以及(jí)五(wǔ)新业务(新零售、新制造、新金融(róng)、新技术、新资源)的全面解(jiě)读。

图15:新康众公司城里启动仪式
近年来,由于汽车(chē)保有量(liàng)的(de)持续增长(zhǎng),平均车辆的不断加长,中国汽车后市场处在井喷式增长的阶段,年增长率超过30%。但与成熟欧美(měi)市场不同的是,中国快速发展的独立汽车售后(hòu)市场配(pèi)件鱼龙混杂(zá),维修服务参差不齐,难以获取消费者信任。如何(hé)服务好用户,抓住汽(qì)车后市(shì)场爆发式增(zēng)长的红利,迅速提升(shēng)营业规模,成为独立售(shòu)后市场中品牌(pái)商、经销商、维修(xiū)厂摆在面(miàn)前的(de)共同课题。

图16:现场(chǎng)嘉宾(bīn)席
天猫车站将为所有合作门店(diàn)带去(qù)品(pǐn)牌(pái)认证、营销项目(mù)导入、引流并转化(huà)为(wéi)门店自(zì)身会(huì)员的闭环服务,与门店谋求共同发展。同时,新康众(zhòng)还将进(jìn)一步扩大供(gòng)应链版块,其供应(yīng)链体系将(jiāng)覆盖(gài)全国10万多(duō)家门(mén)店,供应机油、轮(lún)胎、等多品类配件,并提供正品追(zhuī)溯体系,同时(shí)配件供应将覆盖90%以(yǐ)上的(de)车型。强大的仓配能力也将(jiāng)大幅(fú)度(dù)提(tí)升(shēng)“天猫(māo)车站”认证门(mén)店的运营效率。

图17:现场(chǎng)来(lái)宾席
新康众COO蔡永(yǒng)志(zhì)及(jí)各板块(kuài)相关(guān)负责人,从仓配物流、流(liú)量、技术(shù)支持、人(rén)才培养、系统、开店(diàn)计划(huá)等方面向到场(chǎng)嘉宾详细解读了“天猫车站”的运营模式。而作为“新康众”的三大股东方(fāng),康众汽配、金固股份旗下汽车养护平(píng)台汽车(chē)超人(rén)及阿里巴(bā)巴(bā)天猫汽(qì)车后(hòu)市场业务也将集中(zhōng)优(yōu)势(shì)资源(yuán),为(wéi)“天猫(māo)车站”认证店(diàn)提(tí)供强(qiáng)大(dà)的(de)业务体系支(zhī)撑。

图18:天(tiān)猫车站项(xiàng)目启动(dòng)仪式
天猫汽车后市场零售平台将与“新康众”共享1.4亿车主(zhǔ)数据,新康众则将建设完备的自有供应(yīng)链采销体(tǐ)系、仓(cāng)配服(fú)务(wù)体系、IT系统体系、行业(yè)数据体(tǐ)系、线下服务体系,完成S2B2C的基础设(shè)施升级,通过数据(jù)和(hé)系统(tǒng)能力(lì)链接产业链上下游,将基础能力(lì)开放至整(zhěng)车商、二手车商、配件(jiàn)品牌商、主机厂、广告商、门店服务商等上(shàng)下游行(háng)业合作伙伴,共(gòng)建汽(qì)车(chē)后市场生态体系,让新公司(sī)成为行(háng)业新零售(shòu)发展的标(biāo)杆。

图19:媒体专访
据悉目前,首(shǒu)批1100家“天猫(māo)车站(zhàn)”认证店将落地杭州、南京、宁波、苏州、无锡(xī)、常州、武汉、长沙、沈阳、大连(lián)、青岛、北京、成都、重庆、天津、西安全国16个城市。根据新(xīn)康众的规(guī)划,5年内,全国5万家汽修门店的招牌上都将陆续出现“天猫(māo)车站”标识,为2亿车主提供可信赖(lài)的(de)汽车维修保养服务。
汽车后市场迎来修配(pèi)融合时代,新康众也将继(jì)续秉承“车健康,人安全”的使命, 为大家带去“快速、准确、全系(xì)列”的(de)服务(wù),和全新 “标(biāo)准、透明、有保障”的天猫车站,新(xīn)康众,扬帆已起航!
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